Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta profesionalisme aparatur pemerintah di lingkup Dinas Penanaman Modal dan Palayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Sidoarjo mengundang Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Jawa Timur (Bapak Dr. Agus Widiyarta, S.Sos, M.Si) memberikan sosialisasi terhadap pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang diselenggarakan pada hari Kamis tanggal 4 April 2018 bertempat di Kantor Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo.