Pada hari Selasa tanggal 29 Januari 2019 Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sidoarjo yang berlokasi di Gedung Sidoarjo Community Center (SCC) Jalan Veteran Lingkar Timur diresmikan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Drs. Syafruddin M.Si.

Dalam kesempatan ini, Menteri PAN-RB didampingi Deputi Pelayanan Publik Diah Natalisa, dan Kepala Biro Reformasi Birokrasi Polri Brigjen Romano Yoyol.

Hadir pula Bupati Sidoarjo Saiful Illah, Wakil Bupati Sidoarjo Nur Ahmad Syaifuddin, Sekretaris Daerah Sidoarjo Achmad Zaini, Ketua DPRD Sidoarjo Sullamul Hadi Nurmawan, Wakapolda Jatim Brigjen Pol Toni Harmanto, Kapolresta Sidoarjo Kombes Pol Zain Dwi Nugroho, serta sejumlah perwakilan instansi terkait.

Pak Menteri berharap Mal Pelayanan Publik yang ke-13 itu menginspirasi kepala daerah kabupaten dan kota lain di Jatim untuk untuk membentuk mal pelayanan seperti Sidoarjo.